時代華商《用流程復制》研修班

【課程背景】

中國已經成為全球第二大經濟體，卻缺少像華為那樣的企業。中國企業的從業者勤勞且智慧，但我們的管理效率和價值只有美國企業的十三分之一。商務部的統計顯示：中國99.8%的企業屬于小微型企業（銷售額低于5億）。

規模小的企業，幾乎清一色的缺少“規范化”。小企業既談不上戰略，更談不上品牌，在競爭中始終處于劣勢。是時候升級我們的管理體系了！

【培訓對象】

企業董事長、總裁、首席執行官、總經理等參與公司戰略制定的高層領導

【課程費用】

4000元/人，費用包含：學費、資料費、休閑點心及稅費。

【主講老師】

章老師

l 管理培訓專家

l 連續9年被評為“中國十大杰出培訓師”

l 麥當勞（中國）公司首批的創業元老

l 曾任聯想集團的副總經理

l 曾獲得“黃炎培教育專家獎”和“中國教育育才杰出貢獻獎”

l 是清華、北大、中大、浙大等高?？偛冒嗫妥淌?/p>

l 北京電視臺卓越之道欄目的主講嘉賓，兼任中央電視臺的經濟頻道專家評委

【課程大綱】

第1單元 螞蟻和大象，區別在基因

1、長不大的中國企業

2、問題的根源是什么？

3、兩種不同的管理模式

4、企業成長的四個階梯

5、引領者是造鐘，還是報時？

6、決定企業強弱的商業基因

7、老鼠能變成雄鷹嗎？

8、變革中四種企業命運

9、中國企業的硬傷

10、要么規范，要么死亡

11、小組活動：進行流程變革的10個理由（每組3分鐘演講）

第2單元 如何設計出優質流程

1、用流程武裝三流的員工

2、告別一枝獨秀

3、一人經驗，大眾受益

4、流程設計的一個宗旨

5、流程設計的三個黃金準則

（1）簡單化（程序少于8個步驟、流程切割、表格化）

（2）專業化（細節體現專業、根據原則寫細節）

（3）標準化（用數字說話、可衡量）

6、流程設計的四個環節（視頻：案例分享）

7、流程設計的五種思維

8、流程設計六步法

9、小組作業：設計流程競賽和點評

第3單元 流程貫徹的關鍵行動

1、為什么流程變革的努力會失??？

2、班級活動：影響流程變革的核心要素？（群策群力法）

3、流程變革的七個步驟

（1）步驟一,增強緊迫感

（2）步驟二,建立變革指導團隊

（3）步驟三,溝通變革目標

（4）步驟四,流程診斷

（5）步驟五,流程設計

（6）步驟六,流程導入

（7）步驟七,鞏固變革成果

4、流程變革的三個驅動力

（1）Change 如何應對多變的環境

（2）Competition競爭對手的作為

（3）Customer要不要隨客戶的需求而變

第4單元 人員流程：如何復制執行型人才？

1、人員法則：人才透支法則

2、理念先行：先人后事

3、執行力是“招聘”出來的

（1）尋找怎樣的人：目標選才

（2）執行人才的特質：鷹和鴨的對照

（3）韋爾奇：4E選才法

（4）麥當勞：只選適合的人

4、執行力是“訓練”出來的

（1）無知的代價

（2）培訓是你能進行的更好投資

（3）案例：麥當勞的“全職涯培訓”

5、On the Job Training（員工崗位培訓體系）

（1）訓練團隊

（2）訓練工具

（3）訓練步驟

（4）訓練追蹤

6、Off the Job Training （管理培訓體系）

（1）基于能力模型的階梯訓練

（2）行動學習

（3）教練

（4）管理發展手冊

7、先有學習力，后有執行力

8、執行力是“淘汰”出來的

第5單元 有效執行的7個步驟

1、問題研討：撞鐘,誰之過?

2、有效執行的7個步驟

3、目標：精

4、計劃：細

5、溝通：明

6、工具：簡

7、執行的雙向金字塔模式

（1）先授能，再行動

（2）正金字塔：用于制定目標和控制

（3）倒金字塔：用于員工執行

8、控制：準

（1）過程控制：控制關鍵點

（2）結果控制：以績效論英雄

9、反饋：透

10、獎懲：公

11、有效執行的16字箴言

【學校環境】

【學校簡介】

廣州時代華商人才培訓股份有限公司是從事高端工商管理培訓的專業教育培訓機構，前身為中山大學高等繼續教育學院培訓二部。從2000年至今，與中山大學、北京大學、清華大學等高校合作開辦各類管理課程培訓班，同時自主開發各類管理課程，涵蓋綜合管理類、專業管理類、人文素養類、金融投資類、組織提升類以及高端管理類等，是同行培訓機構中課程品類豐富和齊全的。

時代華商每年課程量超過600天，超過19660名學員和9320家企業的信賴，學員轉介紹率達82.3%，被北京大學匯豐商學院EDP中心授予“教學中心”，中華網、21CN教育和教育聯展網授予“廣州具綜合實力機構”稱號。在16年的辦學歷程中，時代華商秉承“幫助中國中小企業持續成長”的使命，始終堅持以學員為先的辦學理念， 為學員提供了較為完善的教學服務及精彩紛呈的學員活動，為學員搭建了友誼平臺、學習平臺、商務平臺，成為華南地區有影響力的培訓機構之一

【學校榮譽】